口コミ紹介を生む方法を4つ紹介【しぜんな集客レッスン#5】

広告や売り込みをせずに、
自然にお客さんが集まってくるのは
とても嬉しいものです。

フリーランスにとっては、
広告や営業は、時間もお金もかかり、
本当に提供したい商品やサービスに
かけるエネルギーを持っていかれます。

出来れば紹介でどんどん
お客さんが手を挙げてくれることが、
自分にとっても良いし、
お客さんにとっても良いんですよね。

では、4つの考え方を紹介します。

1.いただく10倍のものを与える

要は感動を生むということです。
1万円の商品が1万円の価値だと、
もらった人は普通ですよね。

でも、10万円以上の価値を感じれば、
自分のバランスが崩れるので、
人に言わないと気が済まなくなります。

意外に思われるかもしれませんが、
お客さんって、紹介する、という
発想を持っていないんですね。

ましてや、紹介して良いのかどうか
わからないものです。
そんなものを紹介できませんよね。

だから、シンプルに
「良かったら、必要な人に紹介してくださいね」
と伝えましょう。

タイミングとしては、
相手が満足した後です。
「美味しかったー」「良かったー」
と思っているときに、伝えましょう。

誰に紹介できるかな？
って考えますよね。

紹介といっても、
おススメ上手な人と、
おススメが下手な人がいます。

うちの両親だと、
母はバツグンに上手いですが、
父はどうしようもなく話が下手です。

ポイントは、2点です
・なぜ行きたいと思ったか
・行った結果、どんな良いことがあったか

この2点を中心に説明してもらえると、
紹介された人が興味を持ってくれます。

だから、メールでお送りするわけです。

「良かったら必要と思うお知り合いに
私のことを紹介してくださいね。
その時はあなたが
『行こうと思ったきっかけ』
『行って良かったこと』
の2点を伝えてくださいね。
あなたの感想をそのまま
伝えていただけると嬉しいです」

こんな感じです。

一から十まで全部ひな型にしては
いけませんよ。嘘っぽくなってしまいますから。

その人の言葉が入っていることが
大切です。

これは紹介した後に渡すものですが、
お礼として用意しておきましょう。

お金はダメです。

お金目的での紹介は
ろくなことがありません。

（アフィリエイトや
ジョイントベンチャーは別ですよ）

紹介してもらった、
自分の商品やサービスに関連する
グッズやちょっとした付属品なんかが
ちょうどいいです。

これは、紹介してくれた人が
「紹介して良かった」
と思ってくれることが大事です。

思いつかなければ、
お礼の電話や、手書きのお手紙など、
そういったもので感謝を伝える事も
できますね。

紹介されたあの人も喜んでくれた。
私も自分のお仕事で役に立てた。
それは、あなたのおかげです。

そう伝える事で、
紹介してくれた方の重要感を
しっかりと満たすことが大切です。

フリーランスは経営者です。

やりたい仕事を思いっきりやるには、
集客・マーケティングを含めて、
6つのことをバクっと知っておく必要が
あります。

経営者の勉強をしておけば、
フリーランスはうまくいきます。

だって、モチベーションの高い、
社員が1人の会社だからです。

上手くいっていない原因は
職人だと思っているからです。

実は〇〇屋じゃないんです。
フリーランスは。
ボクもそう思っていた時は、
貧乏暇なしでした。

でも勉強して、行動したら、
本当に変わりました。だから、
そう思っている人に届けたいと
このブログなどの活動をしています。

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焚き火たかじでした。